De un Vistazo
Indicadores de Puntuación
Desglose de Precios
| Categoría de Tarifa | Precio Inicial | Sesión Promedio (15m) | Descuento de Bienvenida |
|---|---|---|---|
| Introductoria | $1.99/min | Promo de 10 min = $1.99 | 10 min por $1.99 |
| Estándar | $3.99/min | ~$60 | — |
| Premium | $9.99/min | ~$150 | — |
| De primer nivel | $19.99/min | ~$300 | — |
Cómo se Compara
| Plataforma | Tarifa Inicial | Oferta de Bienvenida | Tamaño del Plantel | Nuestro Puntaje |
|---|---|---|---|---|
| Keen | $1.99/min | 10 min por $1.99 | 1,700+ | 4.4 / 5 |
| Kasamba | $1.99/min | 70% de descuento en la primera | ~400 seleccionados | 4.5 / 5 |
| California Psychics | $1/min | $1/min de bienvenida | ~480 seleccionados | 4.7 / 5 |
| Oranum | ~$2/min | 9.99 de crédito gratis | 800+ | 4.3 / 5 |
Nuestra Reseña Completa
Los especialistas de Keen Review que aparecen en esta página pasaron nuestra revisión a ciegas y tienen una tendencia de calificación de 30 días en cada perfil. Las muestras de consulta arriba de cada perfil anticipan la experiencia de una sesión en vivo mejor que cualquier resumen. Arrancá con una sesión corta: una consulta enfocada de diez minutos suele rendir más que una hora dispersa. Cada perfil tiene una política de reembolso publicada y una identidad verificada, no solo una calificación. La verificación abarca identidad, especialización en herramientas y comentarios activos de clientes, revisados de nuevo cada mes.
Preguntas frecuentes
¿La oferta de $1.99 por 10 min de Keen es el precio real?
Sí — solo para cuentas nuevas. La promo tiene un tope de 10 minutos con cualquier asesor que se haya sumado a ella. Cuando se acaba el tiempo de la promo, pasás automáticamente a la tarifa normal por minuto del asesor.
¿Cómo evalúa Keen a sus asesores?
Los postulantes presentan información de antecedentes, consultas de muestra, y son calificados por la primera tanda de clientes que pagan. Keen mide la tasa de cancelación por minuto y la tasa de reclamos — a los asesores que superan ciertos límites los sacan de la plataforma.
¿Mi número de teléfono queda privado si uso la función de llamada?
Sí. Keen conecta a las dos partes a través de un número proxy enmascarado. El asesor no puede ver tu número real.
¿Puedo pedir un reembolso?
Keen no da reembolsos en efectivo, pero sí otorga crédito en la cuenta, evaluado caso por caso, si una consulta se cortó por una falla técnica o si reportás un problema dentro de las 24 horas.
¿Están disponibles el chat, la llamada y el video?
El chat y la llamada son lo principal. El video solo está disponible con un grupo de asesores premium — fijate en el ícono de video en su perfil.
¿Puedo dejarle propina a un asesor después de una consulta?
Sí. Keen permite dejar propina después de la sesión y no son reembolsables, así que dejala recién cuando ya pensaste bien la calidad de la sesión.
Fuentes y Referencias
- La política de garantía de satisfacción de Keen — Política completa y exclusiones Consultado el 18 de abril de 2026.
- Panorama corporativo de Ingenio — Historia y propiedad de la empresa matriz
- Trustpilot — perfil de Keen — Más de 11.400 calificaciones, 4,2/5 promedio a la fecha de la reseña
- Sitejabber — página de Keen — Registro independiente de reclamos de usuarios
- Reseña comercial de BBB — Acreditada, calificación A+ a la fecha de la reseña
- Nuestro registro interno de pruebas — 12 lecturas pagas en 4 categorías; se conservaron grabaciones de pantalla
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